Política de privacidad
Phocaive (la "Empresa") opera la app BeVillLog y trata tu información personal como se describe a continuación.
1. Información que recopilamos y para qué
| Información | Finalidad |
|---|---|
| Datos de la cuenta Correo electrónico (registro por correo o inicio de sesión social), identificador, nombre y URL de la foto de perfil de la cuenta social (Google, Apple o X), apodo, álbum con el que te hiciste ARMY (opcional) | Identificar a los miembros, iniciar sesión, evitar usos indebidos |
| Registros Cantidad de photocards, fechas de visita y fotos de la Ruta BTS, forma de asistencia, asiento, fotos y notas de cada concierto, media y películas vistas | Guardar tus registros, resúmenes como tu ARMY Log, estadísticas generales combinadas sin identificar a nadie |
| Datos de uso (automático) Versión de la app, sistema operativo, idioma y región del dispositivo, fecha de uso, uso de pantallas, información de errores | Mejorar el servicio, corregir errores |
| Datos de publicidad (automático) ID de publicidad, datos del dispositivo, impresiones y clics de anuncios | Mostrar y medir anuncios dentro de la app |
- "Mi ubicación" en el mapa de la Ruta BTS solo se usa para mover el mapa y nunca se guarda.
- Solo se suben las fotos que eliges, y se guardan en un almacenamiento privado que solo tú puedes ver. No usamos la información de captura incluida en los archivos de foto.
- No recopilamos números de identificación, teléfonos, direcciones ni datos de pago.
2. Conservación y eliminación
- Los datos de la cuenta, los registros y las fotos se conservan hasta que elimines tu cuenta y se borran de inmediato cuando lo haces. Pueden permanecer hasta 7 días en las copias de seguridad para recuperación y luego se borran automáticamente.
- El uso de pantallas y la información de errores se borran tras el plazo fijado por Google (hasta 90 días).
- La información borrada no se puede recuperar.
3. Proveedores de servicios
No vendemos ni entregamos tu información personal a terceros (salvo cuando la ley lo exija). Usamos Google para los servicios de abajo, y parte de ellos puede procesarse fuera de Corea (por ejemplo, en Estados Unidos).
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Google Cloud | Servidores, base de datos, almacenamiento de fotos | República de Corea (Seúl) |
| Google Firebase | Inicio de sesión, análisis de uso de pantallas y errores | Estados Unidos, etc. |
| Google AdMob | Publicidad | Estados Unidos, etc. |
4. Tus derechos
- Puedes editar o borrar tus registros en la app y cambiar tu apodo en [Más → Mi perfil].
- Puedes borrar toda tu información en cualquier momento en [Más → Mi perfil → Eliminar cuenta].
- En Android puedes borrar o restablecer tu ID de publicidad en [Configuración → Google → Anuncios]. En iOS no usamos el identificador de publicidad (IDFA). En las regiones donde se requiere consentimiento para anuncios, puedes cambiar tu elección en las opciones de privacidad de [Más], y en esas regiones no recopilamos el uso de pantallas.
- Para cualquier otra solicitud de acceso, corrección o eliminación, escríbenos al correo de abajo y responderemos en un plazo de 10 días.
5. Seguridad
Toda la comunicación está cifrada. Las contraseñas se guardan cifradas en el servicio de autenticación y ni siquiera la Empresa puede verlas. El acceso a los servidores está limitado al operador.
6. Menores de 14 años
Los menores de 14 años no pueden registrarse como miembros.
7. Contacto de privacidad
Contacto de privacidad: equipo de BeVillLog · phocaive@gmail.com
8. Cambios en esta política
Si esta política cambia, lo anunciaremos en la app y en esta página al menos 7 días antes de que entre en vigor.