プライバシーポリシー
Phocaive(以下「当社」)は、BeVillLogアプリを運営するにあたり、利用者の個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 収集する情報と目的
| 情報 | 目的 |
|---|---|
| 登録情報 メールアドレス(メール登録・ソーシャルログイン時)、ソーシャルアカウントの識別子・名前・プロフィール写真のURL(Google・Apple・Xログイン時)、ニックネーム、入隊アルバム(任意) | 会員の確認、ログイン、不正利用の防止 |
| 記録 トレカの所持枚数、聖地巡礼の訪問日・記念写真、公演の観覧方法・座席・写真・メモ、映像・映画の視聴有無 | 記録の保存、マイ記録のまとめ(アミログなど)、個人を特定できないよう合算した全体統計 |
| 利用情報(自動) アプリのバージョン、OSの種類、端末の言語・地域設定、利用日時、画面の利用記録、エラー情報 | サービスの改善、エラーの修正 |
| 広告情報(自動) 広告ID、端末情報、広告の表示・クリック情報 | アプリ内広告の表示と効果測定 |
- 聖地巡礼マップの「現在地」は地図を移動するためだけに使い、保存しません。
- 写真は利用者が選んだものだけがアップロードされ、本人だけが見られる非公開の保存領域に保管します。写真ファイルに含まれる撮影情報は利用しません。
- 住民登録番号、電話番号、住所、決済情報は収集しません。
2. 保管と削除
- 会員情報・記録・写真は退会するまで保管し、退会するとすぐに削除します。障害復旧用のバックアップには最大7日間残り、その後自動で削除されます。
- 画面の利用記録とエラー情報は、Googleが定める期間(最大90日)が過ぎると削除されます。
- 削除した情報は復元できません。
3. 委託先
当社は個人情報を他者に販売・提供しません(法令に基づく要請を除く)。サービス運営のため以下の業務をGoogleに委託しており、その一部は海外(米国など)で処理される場合があります。
| 委託先 | 業務 | 処理場所 |
|---|---|---|
| Google Cloud | サーバー、データベース、写真の保管 | 大韓民国(ソウル) |
| Google Firebase | ログイン、画面利用記録・エラーの分析 | 米国など |
| Google AdMob | 広告 | 米国など |
4. 利用者の権利
- 記録はアプリ内で直接修正・削除でき、ニックネームは[その他 → マイページ]で変更できます。
- [その他 → マイページ → 会員退会]でいつでもすべての情報を削除できます。
- Androidでは[設定 → Google → 広告]で広告IDを削除・リセットできます。iOSでは広告識別子(IDFA)を使用しません。広告の同意が必要な地域では[その他]のプライバシーオプションで変更でき、その地域では画面の利用記録を収集しません。
- その他の閲覧・訂正・削除のご依頼は下記のメールまでお送りください。10日以内に対応します。
5. 安全管理
すべての通信を暗号化し、パスワードは当社も見られないよう認証サービスで暗号化して保管します。サーバーへのアクセスは運営者に限定しています。
6. 14歳未満の方
14歳未満の方は会員登録できません。
7. 個人情報に関するお問い合わせ
個人情報保護担当:BeVillLog運営チーム・phocaive@gmail.com
8. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、施行の7日前からアプリのお知らせとこのページでお知らせします。