BeVillLog개인정보처리방침
포카이브(이하 "회사")는 비빌로그(BeVillLog) 앱을 운영하며 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 모으는 정보와 목적
| 정보 | 목적 |
|---|---|
| 가입 정보 이메일 주소(이메일 가입·소셜 로그인 시), 소셜 계정 식별자·이름·프로필 사진 주소(Google·Apple·X 로그인 시), 닉네임, 입덕 앨범(선택) | 회원 확인, 로그인, 부정 이용 방지 |
| 기록 포토카드 보유 장수, 방탄투어 방문한 날·인증샷, 공연 관람 방식·좌석·사진·메모, 미디어·영화 시청 여부 | 기록 저장, 내 기록 요약(아미로그 등), 개인을 알아볼 수 없게 합산한 전체 통계 |
| 이용 정보 (자동) 앱 버전, 운영체제 종류, 기기 언어·지역 설정, 이용 일시, 화면 사용 기록, 오류 정보 | 서비스 개선, 오류 수정 |
| 광고 정보 (자동) 광고 식별자, 기기 정보, 광고 노출·클릭 정보 | 앱 안 광고 노출과 측정 |
- 방탄투어 지도의 '내 위치'는 지도 화면을 옮기는 데만 쓰며 저장하지 않습니다.
- 사진은 이용자가 고른 것만 올라가고, 본인만 볼 수 있는 비공개 저장소에 보관합니다. 사진 파일에 들어 있는 촬영 정보는 이용하지 않습니다.
- 주민등록번호, 전화번호, 주소, 결제 정보는 모으지 않습니다.
2. 보관과 삭제
- 회원 정보·기록·사진은 탈퇴할 때까지 보관하고, 탈퇴하면 바로 지웁니다. 장애 복구용 백업에는 최대 7일 남았다가 자동으로 지워집니다.
- 화면 사용 기록과 오류 정보는 Google이 정한 기간(최대 90일)이 지나면 지워집니다.
- 지운 정보는 되살릴 수 없습니다.
3. 다른 곳에 맡기는 정보
회사는 개인정보를 다른 곳에 팔거나 제공하지 않습니다(법령에 따른 요청은 예외). 서비스 운영을 위해 아래 일을 Google에 맡기며, 이 중 일부는 해외(미국 등)에서 처리될 수 있습니다.
| 맡기는 곳 | 맡기는 일 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| Google Cloud | 서버, 데이터베이스, 사진 보관 | 대한민국(서울) |
| Google Firebase | 로그인, 화면 사용 기록·오류 분석 | 미국 등 |
| Google AdMob | 광고 | 미국 등 |
4. 이용자의 권리
- 기록은 앱에서 직접 고치거나 지울 수 있고, 닉네임은 [더보기 → 내 정보]에서 바꿀 수 있습니다.
- [더보기 → 내 정보 → 회원 탈퇴]로 언제든 모든 정보를 지울 수 있습니다.
- 광고 식별자는 Android [설정 → Google → 광고]에서 삭제·재설정할 수 있습니다. iOS에서는 광고 식별자(IDFA)를 쓰지 않습니다. 광고 동의가 필요한 지역에서는 [더보기]의 개인정보 옵션에서 바꿀 수 있으며, 그 지역에서는 화면 사용 기록을 모으지 않습니다.
- 그 밖의 열람·정정·삭제 요청은 아래 메일로 보내 주시면 10일 안에 처리합니다.
5. 안전 조치
모든 통신은 암호화하고, 비밀번호는 회사도 볼 수 없게 인증 서비스에 암호화해 보관합니다. 서버 접근은 운영자로 한정합니다.
6. 만 14세 미만
만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
7. 개인정보 보호 담당과 문의
개인정보 보호 담당: 비빌로그 운영팀 · phocaive@gmail.com
그 밖의 상담: 개인정보침해신고센터 (국번 없이) 118 · 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972
8. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱 공지사항과 이 페이지로 알립니다.